Должностные инструкции



Должностные инструкции - это инструкции, указывающие круг поручений, обязанностей, работ, которые должно выполнить лицо, занимающее данную должность на предприятии, фирме.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.
"Современный экономический словарь"
(ИНФРА-М, 2006)

Представленные на сайте должностные инструкции разработаны и утверждены в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

Мы постарались представить наиболее полную подборку по большинству отраслей народного хозяйства. Здесь представлены как типовые должностные инструкции, так и специально разработанные. На нашем сайте можно скачать должностные инструкции бесплатно.

 

НЕОБХОДИМОСТЬ? НОРМА ЖИЗНИ?
МНЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ
О ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЯХ

Способны ли грамотно составленные должностные инструкции перевести бизнес на качественно новый этап развития? Как их следует разрабатывать, что в них должно быть указано и, главное, помогают ли они бизнесу в целом? Об этом высказываются руководители предприятий, специалисты в области управления персоналом.

Когда писать должностную инструкцию

"С юридической точки зрения, - говорит Олег Файнштейн, генеральный директор "ОВФ Консалт" (Москва), - должностная инструкция является частью трудового контракта между сотрудником и организацией. С точки зрения управленческой должностная инструкция - результат совмещения оргструктуры компании и бизнес-процессов". За сотрудником закрепляется группа функций по одному или нескольким бизнес-процессам, в которых он задействован. Описанием этой группы закрепленных функций в сущности и является должностная инструкция. Таким образом, считает он, должностная инструкция - это письменное изложение мнения компании об оптимальном на данный момент распределении обязанностей среди ее сотрудников. Плюс, конечно, это права, ответственность, критерии оценки - все, что нужно для обеспечения успешного взаимодействия работника и работодателя.
Специалисты в области управления человеческими ресурсами не рекомендуют писать должностные инструкции на start-up: в этот период в организации все делают все, один человек выполняет функции двух, трех, четырех специалистов. Инструкции подготовить, конечно, можно, но они будут скорее формальными, раз людям приходится заниматься всем подряд. И, собственно, сам руководитель бизнеса не заинтересован в существовании таких документов на start-up - они могут убить энтузиазм. Но когда компания начинает расти и руководитель понимает, что принцип специализации его работы становится единственно правильным, в этот момент и нужно разрабатывать должностные инструкции. Ведь очень сложно каждый раз объяснять большому количеству сотрудников, кто за что отвечает. Однако не стоит готовить жесткие до абсурда инструкции. "Нужно дать сотруднику свободу действий, чтобы он не был зашорен и не выполнял команды, как робот, - говорит Нина Литвинова, директор по управлению человеческими ресурсами компании "АРПИКОМ" (Москва). - Свобода необходима сотрудникам творческих профессий". Еще для руководителя очень важно, чтобы его посыл был понят и принят подчиненными. В противном случае написание инструкций не поможет достижению требуемого результата.
Более того, должностные инструкции пишутся не потому, что бизнес вступил в какой-то этап, а потому, что у людей возникла потребность в формализации бизнес-процессов. Как правило, такой этап развития компаний так и называется - "этап формализации". В это время топ-менеджмент задается вопросами: кто мы? Что мы делаем? Как устроены другие компании? Чем мы отличаемся от них, а они от нас? Как правило, потребность в должностных инструкциях возникает именно в результате обдумывания ответов на подобные вопросы. Собственно, должностная инструкция является руководством к действию для сотрудников организации. Она дает информацию о том, решения каких задач от них ожидают, каким образом они участвуют в достижении целей компании и на основании каких критериев будут оцениваться результаты их работы, поясняет Анна Харькина, помощник руководителя по HR-компании SAN & Stars (Нижний Новгород). Плюс должностная инструкция используется при аттестации специалистов: система оценки сотрудников строится на основе их должностных обязанностей, изложенных в инструкциях.
Потребность в должностных инструкциях порой возникает и на гораздо более поздних этапах. Олег Файнштейн рассказал, что не так давно к нему обратились из одной очень известной инвестиционной компании, которая входит в Топ-5. Организации срочно понадобились должностные инструкции. Оказывается, у нее их не было. И при этом данная компания, являющаяся, в свою очередь, частью огромной финансово-промышленной группы, была (и остается) очень успешной и очень крупной инвестиционной компанией. Зачем ей понадобились должностные инструкции? Все очень просто - по чисто юридическим причинам. Как говорит Олег Файнштейн, в компании опасались враждебных действий со стороны недружественных коммерческих структур (очень сложная, конфликтная ситуация). Проанализировав слабые стороны, топ-менеджмент вдруг обнаружил, что в компании нет должностных инструкций и, следовательно, она уязвима. Например, для трудовой инспекции. При желании (а в наши времена это несложно) противоположная сторона могла бы использовать эту слабость для парализации деятельности компании в самую неподходящую минуту. Именно поэтому должностные инструкции требовалось создать быстро.

"Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2010, N 12